金融

オンラインでのコミュニケーションの悩みを解決！

これまで多くの業界で対面型の営業が一般的でした。とくに、生命保険販売や資産運用の相談など、金融商品を扱う場面では対面型の営業スタイルが重視されていました。ニューノーマル時代を迎え、お客様や社内とのつながりがデジタルにシフトする今、新たな営業スタイルやコミュニケーションを前提に、金融業界においてどのように業務を運営していけばよいのでしょうか。ユースケースを交えながらご紹介します。

おすすめセッション

これで納得！新しい営業スタイルの本当のカタチ。
オンラインだからこそ可能になるデジタルセールスは、リアルを超えたお客様との信頼関係を構築します。お客様と接点構築を支援するサービスをユースケースを交えてわかりやすくご紹介します。

こんな方におすすめ
  • DX変革を推進するマネージャー、チームリーダー
  • リモートでも「お客様と繋がるきっかけづくり」を推進したい方

スマートフォンを活用したチーム醸成？オンラインだとコミュニケーションが上手に出来ないという漠然とした不安を解決します。デジタルを活用した新しいコミュニケーションサービスの技術、ユースケースをわかりやすくご紹介します。

こんな方におすすめ
  • 会えない環境でもチームワークを醸成したいマネージャー、リーダー
  • 自律的な学習や教えあいの学習を重視した新しい人材育成を目指している方

デジタルだから実現出来た！新しい営業スタイルのカタチ。
ニューノーマルの時代を見据えた、新しい営業スタイルをいち早く実現します。お客様と会えないからこそ、デジタルを活用して想いを、そして情報を届けるサービスについてわかりやすくご紹介します。

こんな方におすすめ
  • リモート環境をとおした営業活動にやりにくさや不安をお持ちの方
  • 場所にとらわれない営業へ、働き方改革をミッションとする方

ここまで実現しているチャットボット！
いつでもどこでも誰にでも簡単に、活用が可能です。チャットボットによる問い合わせの自動応答はもちろん、RPAと連携した各種手続きの自動化サービスをご紹介します。

こんな方におすすめ
  • システムを跨いだ業務自動化に課題を抱えている方
  • 応答だけでなく手続きの実行までもをチャットボットにお任せしたい方

動画をご視聴いただき、アンケートにご回答いただいた方全員に、デジタル革新を推進する上で参考となる「デジタル革新利用シーンレベル全集」と本イベント内スペシャルセッションの内容をまとめた「グラフィックレコーディング集」をお送りいたします。

  • 【デジタル革新 利用シーンレベル全集】
    デジタル技術と業種・業務ノウハウを合わせ、15の適用分野と33の利用シーンにまとめた全集です。
  • 【グラフィックレコーディング】
    Special Sessionsの講演内容を文字とイラストを使って視覚的にわかりやすくまとめたものです。
  • （注）
    内容は予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。
  • （注）
    記載されている会社名および製品名などは、各社の登録商標または商標です。
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